营销服务系列产品

专为旅客诉求管理设计，高效处理投诉、建议、表扬及服务协助等需求，通过“智能处置-质控追踪-服务改进”闭环管理体系，助力企业提升服务质量，同时降低运营成本，实现服务与效率的双重升级。

支持PC、移动多端操作，以AI智能引擎为核心，打造全流程数字化管理平台，智能分析旅客诉求、自动生成解决方案并防控服务风险，推动服务从被动响应转为主动预判。